「家族や友人と気軽に電話したい」「月々の通話料金をもっと安くしたい」と考える65歳以上の方に、ドコモが提供する“通話無料”のガラケープランが今、注目を集めています。
スマートフォンが主流となるなか、シンプルで使いやすいガラケーを使い続けたい高齢者やそのご家族にとって、「ドコモの65歳以上向け通話無料サービス」は強い味方です。
一方で、「本当に通話料は無料なの？」「どんなガラケーが対象なの？」「申し込みや初期設定は難しい？」「他社と比べてどんなメリットがある？」など、疑問や不安も少なくありません。
さらに、ドコモのガラケーサービス終了が話題となる中、「今後はどうしたらいいの？」「スマホへの移行は必須？」といった将来的な悩みも増えています。
この記事では、「ドコモ 65歳以上 通話無料 ガラケー」という検索ニーズに対して、
・サービスの内容と条件、対象プランや端末ラインナップ
・申込方法と初期設定、実際の口コミや注意点
・auやソフトバンクなど他社比較、今後の選択肢やサポート情報まで
最新かつ網羅的に徹底解説します。
「シンプルな携帯をお得に使い続けたい」「家族に安心して使ってほしい」と考える方必見の、“65歳以上向けドコモガラケー完全ガイド”です。
ドコモ 65歳以上 通話無料 ガラケーとは？
サービス概要と特徴
ドコモの「65歳以上 通話無料 ガラケー」サービスは、主に高齢者層向けに提供されている特別な通話割引サービスです。
このサービスの最大の特徴は、特定の条件を満たすことで、ドコモの対象プラン・ガラケー端末を利用する65歳以上の方が国内通話を何度でも無料（定額）で利用できる点です。
- 携帯電話が普及しスマホ全盛となった今も、「シンプルな操作」「押しやすい物理ボタン」「頑丈さ」などガラケーならではの使いやすさを求める高齢者は少なくありません。
- ドコモではそうした声に応え、65歳以上限定の「通話料割引」や「かけ放題」が付いた特別プランを、ガラケー（フィーチャーフォン）でも使えるよう提供しています。
ガラケーの小型・軽量さや長時間バッテリーも高齢者に好評で、固定電話代わりや緊急用として“2台持ち”をするケースも目立っています。
ガラケーで利用できる条件
ドコモで65歳以上が通話無料サービスをガラケーで使うには、いくつかの条件があります。
- 対象となるガラケー（フィーチャーフォン）端末を利用していること
- ドコモが販売した「iモードケータイ」や「らくらくホン」シリーズ、一部4G対応ガラホなど
- 「はじめてスマホプラン」「ケータイプラン」など、指定の料金プランへ加入していること
- 65歳以上で本人名義での契約・申し込みであること
- 必要に応じて「かけ放題オプション」や「指定割引サービス」への加入
サービスの詳細は時期や地域、プラン改定によって変動するため、必ず最新の公式情報や店頭で条件を確認することが大切です。
対象者（年齢・契約条件）
- 年齢条件は「契約者本人が65歳以上」であることが必須
- 基本的に新規契約・機種変更どちらでも申込可能
- 既存契約者もプラン変更で対象になる場合あり
- 本人確認書類（運転免許証・健康保険証・マイナンバーカードなど）が必要
家族が代理で申し込む場合も、必ず本人確認書類と同席が必要になります。
また、名義貸しや第三者による利用は原則不可となっています。
ドコモの65歳以上向け通話無料プラン詳細
対象プラン一覧
65歳以上の通話無料サービスは、主に以下のドコモの料金プランで利用可能です。
- ケータイプラン（ガラケー向けプラン）
通話中心ユーザー向けの低料金プラン。通話オプションの追加で“かけ放題”が可能。 - はじめてスマホプラン（スマホ移行ユーザー向け）
スマホが初めての65歳以上向けで、らくらくスマートフォン/ガラホ（ガラケー型スマホ）も対象に。 - その他キャンペーンや地域限定プラン
期間限定で「かけ放題無料」や「通話定額」キャンペーンが実施されることもあり、最新情報は公式HP・店舗で要確認。 - ガラケー（FOMA回線）は新規受付終了だが、4G・LTE対応の“ガラホ”型端末なら現行プランに加入可。
月額料金・適用条件
- ケータイプラン基本料：1,200円前後～（税込1,320円程度）
データ通信は最小限で、通話メインの方におすすめ。 - かけ放題オプション：+1,870円程度/月
国内通話が24時間いつでも無料。短時間の通話中心なら「5分通話無料オプション（+770円程度）」も選択可。 - 65歳以上向けは「オプション無料」や「割引」がキャンペーンで適用される場合もあり。
新規・MNP契約や家族セット割など、条件によってさらにお得になることも。 - ※プランや端末により初期費用・端末代金が別途かかります。
※最新の料金体系・割引条件は必ず公式サイトやドコモショップで確認してください。
プランの変更・申し込み方法
- 新規契約・機種変更の際に店頭またはオンラインで申し込み
- 既存ユーザーは「My docomo」や電話サポートからプラン変更が可能
- 必要書類は「本人確認書類」「利用する端末」
- 家族の代理申し込みの場合は委任状や同席が必要な場合あり
- プラン変更後は翌月から割引が適用されるのが一般的
- 店頭申込ならスタッフが丁寧にサポートしてくれるため、スマホやネットに不慣れな方も安心です。
申込書記入やプラン説明も分かりやすく進めてもらえるので、高齢者世代からの評判も高いです。
ドコモで65歳以上が使えるガラケー端末と機種ラインナップ
現行で選べるガラケー（フィーチャーフォン）
2025年現在、ドコモショップや家電量販店などで入手できる「65歳以上向けガラケー端末」は大きく2つのタイプに分かれます。
- 4G（LTE）対応ガラケー＝“ガラホ”
・従来型の二つ折りデザイン、テンキー＆物理ボタン搭載
・LINEやネット検索もできるが、操作はガラケーそのもの
・代表機種：arrowsケータイ F-03L／F-41C、AQUOSケータイ SH-02L／SH-03L など - らくらくホン・らくらくケータイ
・シンプルで大きなボタン、見やすい画面、分かりやすいメニュー
・迷惑電話対策や緊急ブザー、歩数計など“高齢者目線の安心設計”
・現行モデルは「らくらくホン F-01M」「らくらくホン F-02J」など
・“防水・防塵・耐衝撃”機能も多い - （参考）FOMA（3G）ガラケーは新規販売・サービス受付終了済み
・既に持っている場合は「ガラホ」への乗り換え・機種変更が推奨されています。
おすすめの機種比較
- 操作性・見やすさ
らくらくホンシリーズはとにかく画面とボタンが大きく、「メール・電話・カメラ」の操作も直感的。初心者・ご高齢の方に最適です。
ガラホ（AQUOS・arrows）はテンキー付きで、LINEやカレンダー管理も可能。最低限の“スマホっぽさ”がほしい方にも人気。 - 価格・コスパ
本体価格は新品で10,000円〜30,000円程度が主流。
キャンペーン適用や機種変更割引、ポイント還元などを組み合わせれば、よりお得に購入できます。 - サポート体制
ドコモショップの「らくらくホン・ガラケー教室」など、高齢者向けサポートや使い方講座が充実。
購入後も安心して長く使える体制が整っています。
購入・機種変更の流れ
- 店舗での新規契約・機種変更
ドコモショップや家電量販店で、本人確認書類と希望端末を持参し手続き。スタッフが「現在の契約状況」「料金プランの確認」から丁寧にサポートします。 - オンラインでの注文
ドコモ公式オンラインショップでも購入・機種変更が可能。自宅受け取り＆店頭受け取りも選択できます。 - ポイント利用・下取りサービス
dポイントや旧端末の下取り割引も利用できるため、端末代金を抑えたい場合は積極的に活用しましょう。 - 手続きの際は、通話無料プランの“対象端末かどうか”を必ず確認しておくと安心です。
65歳以上 通話無料ガラケーの申し込み・初期設定ガイド
店頭・オンラインでの申込手順
- 店頭申し込み
- 近隣のドコモショップを予約・来店
- 65歳以上を証明できる本人確認書類（運転免許証・健康保険証など）を持参
- 希望端末・料金プラン（ケータイプラン＋かけ放題オプション等）を選択
- スタッフによるプラン説明・端末初期設定のサポートを受ける
- 申込書記入・契約完了後、即日または後日端末受け取り
- オンライン申し込み
- ドコモオンラインショップの「ガラケー・らくらくホン」カテゴリへアクセス
- 新規契約・機種変更を選択
- 希望端末と料金プランを選ぶ
- 本人確認手続き、配送先入力
- 自宅または店頭で端末受け取り・初期設定
- オンラインの場合は「申込時点で65歳以上であること」が条件となります。
必要書類と本人確認
- 必須書類
・本人確認書類（運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、パスポートなど）
・dポイントカード（ポイント利用希望時）
・既存端末・SIMカード（機種変更の場合） - 代理申し込みは、原則として「本人の同席」や「委任状」「代理人の身分証」など追加書類が必要となるため、事前確認をおすすめします。
初期設定や使い方のポイント
- スタッフによる初期設定サポート
・電話帳やアドレス帳の移行、文字サイズや音量の調整
・着信音・バイブ設定、メールの初期設定など、高齢者が使いやすいようカスタマイズしてくれます。 - 使い方講座・サポート
・ドコモショップでは「ガラケー・らくらくホン教室」や個別サポートを実施。
・受講すると“困ったときにすぐ聞ける”安心感が得られます。 - セキュリティ・迷惑電話対策も強化
・らくらくホンには「迷惑電話ストップ」「電話番号表示」機能も標準装備。
・家族の電話番号をワンタッチで登録できる機能もあり、緊急時の安心に繋がっています。
ドコモ 65歳以上向け通話無料と他社（au・ソフトバンク等）の比較
au・ソフトバンク・格安SIMとの比較
- auの65歳以上向けガラケー通話無料サービス
auも「シニア割」「シニアプラン」など高齢者向けプランを提供しています。
・「ケータイシンプルプラン」＋「通話定額オプション」で、ガラケーでも24時間国内通話かけ放題が可能。
・端末はGRATINAシリーズやかんたんケータイなど。
・65歳以上は月額割引や一部オプション無料になることも。
ただし、店舗・時期によってプラン内容や割引条件が変わるため、最新情報の確認が必要です。 - ソフトバンクの65歳以上向けガラケーサービス
ソフトバンクも「シンプルスマホプラン」や「かんたん携帯」などでシニア向けサービスを展開。
・「通話し放題割」や「シニア特典」で、国内通話無料・端末割引・サポート充実などのメリットが用意されています。
・ガラケー対応端末はDIGNOケータイ、かんたん携帯シリーズ等。 - 格安SIM（MVNO）のシニア向けガラケー・通話無料サービス
格安SIMでは、完全な“通話無料”は少ないものの、月額1,000円前後でかけ放題オプションを付けられる事業者が増えています。
・端末セット割や最低料金重視のプランが多く、スマホ型SIMフリーガラケーとの組み合わせも選択肢。
ガラケー通話無料の違い
- ドコモは“65歳以上×指定プラン×ガラホ対応”で特化
・割引やオプション無料適用が年齢による“自動適用”になることが多く、シンプルで分かりやすい。 - au・ソフトバンクも割引やかけ放題は同等だが、“条件”や“申込手順”が異なる
・プラン組み合わせや店舗限定特典、キャンペーン時期に左右されやすい。 - 格安SIMは“自己管理・コスパ重視派”向き
・サポートは控えめだが、料金重視やサブ端末には最適。
高齢者向けサービスの選び方
- 重視したいポイント
・サポート体制：店舗・電話・オンラインでの困りごと相談
・端末の使いやすさ：見やすい画面、大きなボタン、音量調整
・通話料の安さ・割引内容：毎月のコストパフォーマンス
・機種変更のしやすさ・端末ラインナップ
・長期的なサービスの安心感（ガラケー終了対応やスマホ移行サポートなど） - 家族や周囲のサポート体制も考慮
家族が同じキャリアを使っていれば、家族割・シェアパックなどでさらにお得になる場合も。
ドコモ 65歳以上 通話無料ガラケーの口コミ・評判・よくある質問
実際に使った人の声・満足度
- 「通話が本当に無料で助かる」「家族との連絡が増えた」
65歳以上の利用者からは、「毎月の通話料を気にせず電話できるので安心」「孫や子どもとのやりとりが気軽になった」という満足の声が多く寄せられています。 - 「ガラケーが使いやすい」「余計な機能がなくて安心」
スマホに抵抗がある方や、「ボタン操作に慣れていて楽」「シンプルだからこそ長く使いたい」という高評価も多数。 - 「サポートが丁寧」「店舗で教えてくれるので安心」
ドコモショップでの申し込みや初期設定サポート、ガラケー教室などの評価が高いです。
トラブルや注意点
- 「プラン内容や割引条件がわかりにくい」
サービス内容が変わることも多く、「申し込み時期によって条件が違う」「店舗ごとに説明が異なる」などの混乱も。 - 「ガラケーの在庫が少ない」「希望機種が品切れだった」
ガラケー端末の流通が徐々に減っているため、事前の在庫確認や早めの機種変更が重要です。 - 「将来的にスマホ移行が必要になるかも」
3Gサービス終了や端末サポート終了が進むため、「いつかはスマホに切り替えが必要」と感じている声も。
よくある質問（Q&A）
- Q：通話無料の対象は本当に“何分でも”“何回でも”無料？
A：かけ放題オプションに加入していれば、国内通話は何度でも無料。国際電話や有料ダイヤルは別料金です。 - Q：申し込みに必要なものは？
A：本人確認書類（免許証・保険証等）、現在使用中の端末やSIMカード、dポイントカード（希望時）が必要。 - Q：ガラケー以外のスマホにも同じサービスはある？
A：「はじめてスマホプラン」や「シニアスマホ向けプラン」で、同様の通話割引が受けられる機種も増えています。 - Q：遠方の家族が代理で申し込める？
A：原則、本人の同席が必要ですが、事情によっては委任状で代理手続きができることも。事前に店舗へ問い合わせてください。
ドコモのガラケー終了と今後の選択肢（スマホ移行も含めて解説）
ガラケー販売・サービス終了スケジュール
- 3G（FOMA）ガラケーは新規契約・販売ともに終了
ドコモでは、従来型ガラケー（FOMA端末）の新規販売はすでに終了しており、2026年3月末をもって3Gサービス自体が完全終了予定です。
3Gガラケー利用者は、それまでに「4G対応ガラホ」や「スマホ」への移行が求められています。 - 4G（LTE）ガラホは今後もしばらく利用可能
4G対応ガラホは、3G終了後も“当面はサービス継続”となっていますが、スマホ普及率の上昇や新機種供給減少により、将来的には4Gガラホも段階的に減少していく見込みです。 - 端末在庫・サポート期間の短縮化に注意
ガラケー端末の新規生産・流通も減っているため、「希望機種の在庫切れ」「修理サポート期間の短縮」など、早めの乗り換え・買い替えが安心です。
今後のおすすめ端末・サービス
- 4Gガラホ（現行ガラケー型端末）
これまでの操作感そのままに、4G回線での通話・SMS・簡易ネット利用が可能。シンプル派や電話中心の方におすすめ。 - らくらくスマートフォン
スマホ初心者・高齢者向けに設計された機種。大きなアイコン、音声案内、サポート充実など“ガラケーの安心感＋スマホの便利さ”を両立。
ドコモでは「はじめてスマホプラン」や専用サポート教室も提供中。 - タブレット・固定電話との組み合わせ
文字入力や画面の見やすさを重視したい方にはタブレット端末＋通話アプリ、家にいる時間が長い方はIP電話・固定電話との組み合わせも選択肢。
高齢者向けスマホの選び方
- 見やすさ・操作性を最優先
画面サイズ・文字の大きさ・押しやすいボタン・音量調整のしやすさは重要。
シンプルモードや「らくらくホン」のような専用メニューが安心。 - サポート体制・初期設定の充実
ドコモショップのサポート講座、スマホ教室、電話・訪問サポートなど、困った時にすぐ相談できる環境を選びましょう。 - 料金・契約内容の明確さ
プラン内容、通話定額やデータ容量、オプション料金などを事前にしっかり確認。不要なサービスは解約・見直しでコスト削減を。
ドコモ 65歳以上向けのお得なキャンペーン・サポート
通話無料以外の特典
- 初回契約・機種変更時の割引・プレゼント
・dポイント進呈キャンペーン
・端末購入割引、アクセサリープレゼント、ガラケー下取り割増など、各種特典が時期限定で実施されます。 - シニア限定サービス
・ケータイ・スマホの操作講習会参加無料
・「あんしんパック」「迷惑電話対策」「健康管理アプリ」など、シニア層が安心して使える追加サービス - 家族まとめて割・家族シェアパック
・家族と一緒に契約すると料金割引やdポイント付与などのメリットが大きくなります。
スマホ教室・サポート体制
- ドコモショップの「スマホ教室」や「個別レッスン」
予約制で実機を使いながら操作方法を学べる講座が全国で開催。ガラケーからスマホに移行する際の「初歩からの使い方」も丁寧にサポートしてくれます。 - 訪問サポート・電話相談窓口も充実
・操作が不安な方や遠方の家族には、スタッフが自宅へ訪問して設定・操作説明をしてくれる「訪問サポート」も利用可能です。
・困ったときの電話相談窓口も24時間受付や専用番号で利用しやすくなっています。
最新キャンペーン・割引情報
- 公式サイトや店舗での最新情報をチェック
ドコモは常にさまざまなキャンペーンを展開しており、時期によっては「月額基本料1カ月無料」「dポイントプレゼント」「家族割増額」などの特典が追加されることも。
契約前後に必ず店舗・公式HP・チラシ等で最新情報を確認し、最大限お得に活用しましょう。 - シニア世代向けキャンペーンは特設ページで案内されることが多い
「65歳以上限定割」「はじめてスマホ割」など、公式キャンペーンページで詳細がまとめられているため、定期的にチェックするのがおすすめです。
まとめ｜ドコモ65歳以上 通話無料ガラケーで、安心＆お得なコミュニケーションを
ドコモの「65歳以上 通話無料 ガラケー」サービスは、長年のガラケーユーザーや「スマホにはまだ抵抗がある」という高齢者層にとって、非常に心強い存在です。
毎月の通話料金を気にせず家族や友人と自由に連絡ができる安心感、シンプルな端末操作や見やすい画面設計、店舗や電話での手厚いサポート――こうした“ガラケーならではの魅力”をしっかり守りながら、お得な特典や最新のサポート体制を受けられるのが大きなポイントです。
本記事では、ドコモの65歳以上通話無料サービスの概要や対象プラン、申込方法、対応端末や利用者の口コミ、他社との比較、ガラケー終了後の選択肢やスマホ移行サポート、最新キャンペーン・サポート情報まで、あらゆる疑問に丁寧にお答えしました。
2026年の3Gサービス終了やガラケー端末の減少が進む中でも、「今すぐスマホにしなくても大丈夫？」という不安を解消し、現行のガラケー・ガラホを最大限活用しながら、将来的なスマホ移行も安心して迎えられる情報と選択肢を整理しています。
これからも大切な人とのコミュニケーションを大切にしたい方、携帯電話に“使いやすさ”や“コスパ”を求める方には、ドコモの65歳以上通話無料ガラケーが強い味方になるはずです。
まずは近くのドコモショップや公式オンラインストアで、自分に合った端末やプラン、サポート体制を確認してみましょう。
ガラケーと共に“安心・快適なシニアライフ”を叶えてください。
